Gestor de Processo CAFAP Gaia

Propósito da Função:

O/a Gestor/a de Caso é responsável pela implementação da estratégia global das Aldeias de Crianças SOS, com especial enfoque na gestão e acompanhamento das intervenções junto das famílias. Participa de forma ativa em todas as fases dos processos familiares, desde a admissão até ao encerramento, promovendo mudanças positivas e prestando esclarecimentos às famílias sobre os objetivos da intervenção. O/a Gestor/a de Caso colabora na avaliação das situações, bem como na definição e implementação dos Planos Integrados de Apoio à Família (PIAF), ajustando-os sempre que necessário. Contribui com uma visão integrada da gestão de casos, alinhada com modelos de intervenção familiar e comunitária, garantindo a articulação eficaz e a colaboração contínua com os demais profissionais da equipa.

Responsabilidades e Tarefas:

· Participar ativamente nas fases de admissão, avaliação, intervenção, follow-up e encerramento dos processos familiares, potenciando os fatores que contribuem para a mudança positiva. Neste âmbito compete-lhe:

· Proceder ao esclarecimento das famílias sobre os objetivos da intervenção do CAFAP, com vista à obtenção de consentimento informado das famílias;

· Participar na Avaliação da Situação Familiar, com recurso a metodologias, técnicas e à colaboração com outros serviços que se considerem necessários;

· Participar na definição do Plano Integrado de Apoio à Família (PIAF) e promover a sua implementação;

· Participar na avaliação contínua dos PIAF em curso e adaptá-los à realidade atual da família, sempre em estreita colaboração com todos os intervenientes;

· Participar no follow-up da intervenção;

· Realizar intervenção em contexto de domicílio da família, sempre que se configure necessário;

· Manter os processos atualizados de acordo com as exigências legais e processos definidos internamente.

· Encaminhar e acompanhar a família para serviços específicos na comunidade, caso seja identificado como uma necessidade complementar à intervenção do CAFAP ou em caso de limite da sua atuação.

· Envolver-se e participar no desenvolvimento de atividades comunitárias realizadas com as famílias e/ou outros públicos, potenciando a participação das mesmas.

· Articular a intervenção com as entidades parceiras fomentando uma boa comunicação/relação entre as partes.

· Trazer para a equipa uma perspetiva de análise alinhada com a sua formação de base, baseando-se nos modelos teóricos e conhecimentos práticos sobre intervenção familiar e comunitária.

· Contribuir para a definição de metodologias, regulamentos e procedimentos, bem como assegurar o apoio à direção técnica da equipa.

Perfil

Requisitos Obrigatórios:

· Licenciatura na área das Ciências Sociais e Humanas;

· Experiência de trabalho com famílias nas áreas de integração social ou dinamização comunitária;

· Facilidade de estabelecer relações de confiança e respeito mútuo com adultos, jovens e entidades parceiras;

· Conhecimento da Lei de Proteção de Crianças e Jovens em Perigo;

· Conhecimentos sobre intervenções terapêuticas e colaborativas;

· Forte motivação para trabalho de equipa;

· Sentido de responsabilidade, capacidade de organização, pontualidade e compromisso;

· Disponibilidade para flexibilidade de horários;

· Dinamismo, proatividade, capacidade de planificar e propor ideias para concretização de projetos;

· Boa capacidade de reflexão e espírito crítico;

· Capacidade de negociação e gestão construtiva de conflitos;

· Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

· Mais de 24 anos de idade;

· Carta de condução.

Critérios Preferênciais:

· Experiência em respostas sociais ou projetos com intervenção junto de famílias nas áreas de integração social, apoio psicossocial e/ou na comunidade;

· Área de formação preferencial: Psicologia Clínica Sistémica;

· Formação complementar em Terapia Familiar, Intervenção Comunitária, Mediação Familiar e de Conflitos (concluída ou em curso) ou Psicoterapia.