Propósito da Função
O/A Facilitador/a de Integração Comunitária é responsável pelo acompanhamento individual e grupal de crianças e jovens, promovendo a identificação das suas necessidades, o reforço das suas competências e a participação em ações e atividades adequadas aos seus percursos e interesses.
Contribui para a integração comunitária das crianças e jovens, facilitando o acesso a recursos e oportunidades educativas, formativas, laborais, culturais e sociais. Atua em estreita articulação com a equipa do Centro, as equipas técnicas da Associação e entidades da comunidade, mobilizando respostas coerentes e ajustadas às necessidades identificadas.
Responsabilidades e Tarefas
Cooperação com a Organização Aldeias SOS
• Identificar-se com os valores, missão e visão da organização;
• Aplicar uma abordagem baseada nos direitos da criança e na participação das crianças e jovens;
• Conhecer e cumprir a Política de Salvaguarda Infantil, o Código de Conduta e os procedimentos institucionais aplicáveis, assegurando o sigilo profissional;
• Zelar pela proteção e bem-estar das crianças e jovens, sinalizando de imediato preocupações, suspeitas ou incidentes através dos canais definidos;
• Manter uma relação de cooperação com a equipa e restantes colaboradores/as;
• Cumprir os procedimentos definidos e assegurar o reporte de informações relevantes à Direção Técnica.
Acompanhamento Individual e Grupal
• Assegurar o acompanhamento individual de crianças e jovens, de acordo com o modelo de funcionamento, as orientações técnicas e os procedimentos do Centro;
• Desenvolver relações de proximidade, confiança e suporte, mantendo limites profissionais adequados e promovendo o envolvimento ativo das crianças e jovens no seu percurso;
• Identificar necessidades, interesses, potencialidades e objetivos individuais e coletivos, contribuindo para a definição e o ajustamento das respostas;
• Apoiar as crianças e jovens na tomada de decisões, na resolução de dificuldades e no desenvolvimento de competências pessoais, sociais e de autonomia;
• Dinamizar e apoiar atividades de grupo que promovam a participação, a cooperação, o bem-estar e o desenvolvimento de competências.
Integração e Participação Comunitária
• Facilitar processos de integração comunitária, promovendo o acesso das crianças e jovens a recursos e oportunidades locais;
• Mapear e manter atualizado o conhecimento sobre respostas, serviços, associações, iniciativas e oportunidades educativas, formativas, laborais, culturais, desportivas e sociais existentes na comunidade;
• Estabelecer e manter relações de cooperação com associações locais, serviços e outras entidades relevantes para os percursos das crianças e jovens;
• Mobilizar recursos e parceiros da comunidade e integrá-los, sempre que adequado, nas ações e atividades delineadas pelo Centro;
• Promover a participação das crianças e jovens na comunidade, respeitando os seus interesses, escolhas, ritmos e condições de segurança.
Planeamento e Dinamização de Atividades
• Contribuir para o planeamento das atividades do Centro com base nas necessidades individuais e coletivas identificadas;
• Preparar, dinamizar e acompanhar ações e atividades dirigidas a crianças e jovens, em articulação com a restante equipa;
• Adequar as metodologias, os conteúdos e os recursos às características, contextos e níveis de participação dos destinatários;
• Recolher o feedback das crianças e jovens e integrá-lo na avaliação e melhoria das atividades;
• Colaborar em iniciativas comunitárias e ações promovidas pelo Centro ou por entidades parceiras.
Articulação Técnica e Comunitária
• Articular com a Direção Técnica, o/a Gestor/a de Projetos e Capacitação e os restantes elementos da equipa, assegurando coerência e complementaridade na intervenção;
• Articular com equipas técnicas da Associação e com entidades externas relevantes, de acordo com as necessidades identificadas e as orientações definidas;
• Participar em reuniões de equipa, momentos de reflexão técnica e processos de planeamento e avaliação;
• Partilhar informação pertinente de forma clara, atempada e responsável, respeitando os princípios de confidencialidade, proteção de dados e necessidade de conhecimento;
• Contribuir para a construção de respostas integradas e para a adequada mobilização de recursos internos e comunitários.
Registo, Monitorização e Qualidade
• Assegurar o registo rigoroso e atempado da informação relativa aos acompanhamentos, atividades e articulações realizadas;
• Cumprir os procedimentos internos de monitorização, avaliação e reporte de resultados e impacto;
• Recolher e sistematizar informação relevante para a avaliação das necessidades e da adequação das respostas;
• Contribuir para a análise dos resultados da intervenção e para a identificação de oportunidades de melhoria;
• Participar na produção de informação e documentos técnicos necessários ao acompanhamento e avaliação da atividade do Centro.
Requisitos
Formação e Experiência
• Licenciatura numa área das Ciências Sociais e Humanas, designadamente Psicologia, Serviço Social, Educação Social, Sociologia ou área afim;
• Experiência profissional na intervenção com crianças e jovens em contextos de vulnerabilidade;
• Experiência em projetos ou iniciativas de cariz comunitário;
• Experiência de acompanhamento individual e dinamização de grupos;
• Conhecimento de metodologias de intervenção comunitária e de promoção da participação de crianças e jovens;
• Conhecimento dos princípios dos direitos da criança e de Salvaguarda Infantil;
• Domínio de ferramentas informáticas na ótica do utilizador;
• Carta de condução (preferencial).
Perfil
• Capacidade de escuta ativa, empatia e estabelecimento de relações de confiança;
• Orientação para as necessidades, potencialidades e participação das crianças e jovens;
• Flexibilidade e capacidade de adaptação a diferentes contextos e interlocutores;
• Autonomia, iniciativa e sentido de responsabilidade;
• Capacidade de trabalho em equipa e articulação com recursos da comunidade;
• Compromisso com os direitos, a proteção e o bem-estar das crianças e jovens.
Competências
Comportamentais
• Elevado sentido de responsabilidade e compromisso;
• Comunicação clara, escuta ativa e competências relacionais;
• Empatia e capacidade de criação de relações de suporte;
• Flexibilidade, adaptabilidade e gestão construtiva de situações complexas;
• Capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades;
• Trabalho em equipa, cooperação e facilidade de articulação com diferentes interlocutores;
• Autonomia, proatividade e orientação para resultados.
Técnicas
• Acompanhamento individual de crianças e jovens;
• Dinamização de grupos e atividades socioeducativas;
• Diagnóstico de necessidades e planeamento de respostas;
• Intervenção comunitária e mobilização de recursos locais;
• Articulação interinstitucional e trabalho em rede;
• Registo técnico, monitorização de resultados e reporte;
• Aplicação dos direitos da criança e dos procedimentos de Salvaguarda Infantil.